成都供电研发流程自动化机器人员工上线运行

2月16日，四川成都供电公司编号YJ—01的数字员工开始了它今天的工作：登陆智能化供电服务指挥系统，自动导出重过载、低电压、三相不平衡清单，并生成每个班组的异常台区清单，下发给相关班组开展核实治理。整个工作完成速度是人工完成的10倍，且准确性更高，能防范人为操作失误、信息误差等问题。

编号YJ—01数字员工其实是成都供电研发的流程自动化机器人（RPA）之一。RPA软件机器人能够自动进行数据抓取、对比分析，完成报表生成、信息下发等重复性工作，降低企业人力成本，提高运营效率。

据了解，由于生产、营销、调度等多个专业系统数据存在专业壁垒，数据分散获取困难，部分业务环节高度耦合、部分业务流程重复，耗费了员工大量时间和精力，造成资源浪费、效能下降。针对这些问题，2021年3月，成都供电成立RPA柔性团队，在其下属单位都江堰供电公司试点研发RPA软件机器人。团队深入梳理成都供电全业务系统96个应用模块，按照业务系统—应用模块—模块内主要数据清单三个层级，整合建立“数据仓库”，实现数据集中提取。同时，梳理基层班组130余项重点业务流程，根据每个流程输入与输出来识别产生的数据实体，实现业务流程与数据应用模块的无缝衔接，规范数据获取、流动、应用，在流程中实现数据增值。

消息来源：中国电力企业联合会